Політика конфіденційності
Остання редакція: 6 листопада 2025 року
1. Загальні положення
Calmari ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Дані, які ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
Особиста інформація:
- • Ім'я та прізвище
- • Електронна пошта
- • Номер телефону
- • Інформація про досвід практики йоги
- • Повідомлення та запити, які ви надсилаєте нам
Технічна інформація:
- • IP-адреса
- • Тип браузера та операційної системи
- • Дані про користування сайтом
- • Cookies та подібні технології
3. Мета обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:
- Надання консультацій та інформації про наші програми йоги
- Зв'язок з вами для підбору оптимальної програми
- Відповіді на ваші запитання та звернення
- Покращення якості наших послуг
- Виконання юридичних зобов'язань
- Аналіз використання веб-сайту для його оптимізації
4. Правова основа обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:
- Вашої згоди (стаття 6(1)(a) GDPR)
- Необхідності виконання договору (стаття 6(1)(b) GDPR)
- Наших законних інтересів (стаття 6(1)(f) GDPR)
- Виконання юридичних зобов'язань (стаття 6(1)(c) GDPR)
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою або чинним законодавством.
Ваші дані можуть бути передані:
- Постачальникам IT-послуг для технічної підтримки сайту
- Юридичним фірмам для правового супроводу
- Державним органам у випадках, передбачених законом
6. Міжнародна передача даних
У разі передачі ваших даних за межі Європейського економічного простору, ми забезпечуємо належний рівень захисту відповідно до вимог GDPR.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.
Терміни зберігання:
- • Контактні дані клієнтів: 3 роки після останнього контакту
- • Дані про запити: 1 рік
- • Технічні логи: 6 місяців
8. Ваші права
Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:
Право доступу
Отримання інформації про обробку ваших даних
Право виправлення
Виправлення неточних або неповних даних
Право видалення
Видалення ваших персональних даних
Право обмеження
Обмеження обробки ваших даних
Право переносимості
Отримання ваших даних у структурованому форматі
Право заперечення
Заперечення проти обробки ваших даних
Для реалізації своїх прав зверніться до нас, використовуючи контактну форму на сайті.
9. Безпека даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.
Заходи безпеки включають:
- • Шифрування даних при передачі
- • Регулярне резервне копіювання
- • Контроль доступу до персональних даних
- • Навчання персоналу питанням захисту даних
10. Cookies
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.
11. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. При внесенні істотних змін ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті.
12. Скарги
Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу ЄС.
13. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
Важливо: Інформація на сайті має освітній характер і не є медичною порадою. Користувач приймає рішення самостійно. Перед початком практики йоги рекомендується проконсультуватися з лікарем.